Serviceassistenz (m/w/D)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine motivierte und engagierte Serviceassistenz (m/w/d)

Das erwartet Sie:

Sie geben unserem Autohaus "Stimme und Gesicht", denn als kommunikativer Mittelpunkt unseres Autohauses sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit. Sie unterstützen das Serviceteam auch in organisatorischen/kaufmännischen Aufgaben.

Ihre Aufgaben:

• Kundenempfang sowie persönliche und telefonisch Kundenbetreuung
• Terminvereinbarung unter Berücksichtigung der Kapazitäten
• Weiterleitung der Kunden an die zuständigen Ansprechpartner
• Organisatorische und kaufmännische Aufgaben
• Erstellen und Erläutern von Servicerechnungen
• Garantie Anträge erstellen und überwachen
• Kassenführung
• Allgemeine administrative Arbeiten

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im automobilen Umfeld
• souveräner Umgang mit dem Computer, Kenntnisse in den Hersteller-Programmen wünschenswert
• Kommunikatives und kompetentes Auftreten
• Kundenorientiertes Arbeiten
• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Ausgeprägter serviceorientierter Charakter
• Souveränes Beschwerde-Management
• Positive Ausstrahlung
• Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Das erwartet Sie:

• Dynamisches mittelständisches Unternehmen
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
• Moderner Arbeitsplatz
• Top qualifizierte und motivierte Kollegen

Unternehmensprofil: Schon seit 1951 sind wir zuverlässiger Partner bei Fragen rund um die Welt des Automobils und seit über 60 Jahren sind wir Fiat Partner. Unser Markenangebot hat sich in den letzten Jahrzehnten immer wieder vergrößert uns so sind wir heute Vertrags-, Vertriebs- und Servicepartner der Marken Jeep®, Fiat, Abarth, Fiat Professional und Ssangyong

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung